Empatía en los profesionales de la salud: formas de enseñarla

El objetivo de este estudio es analizar mediante la revisión de evidencia científica las diferentes formas de enseñanza de empatía que hay en la actualidad, para los profesionales sanitarios y futuros profesionales de la salud, y su eficacia. Se realizó una búsqueda mediante las bases de datos: PubMed, Cochrane, IBECS y EBSCO host, obteniendo un total de 28 artículos que responden a mi investigación. La enseñanza de empatía es fundamental en cualquier prestación de cuidados. La investigación respalda la infusión de novedosas estrategias de enseñanza no tradicionales de empatía tales como la poesía, el teatro, cómics, realidad virtual, vídeo- retroalimentación, interacción y narrativas, mindfulness, deprivación sensorial, simulación, entre otras. En conclusión, el entorno de la atención sanitaria está lleno de demandas aceleradas y dilemas éticos que necesitan acciones de enfermería decisivas y eficaces. Es por ello por lo que los estudiantes de enfermería y otras disciplinas deben estar preparados para que practiquen las habilidades, los comportamientos y las actitudes necesarias para enfrentar los innumerables desafíos de estas demandas. La evidencia sugiere que la empatía va disminuyendo con el paso del tiempo tanto en médicos como en estudiantes de enfermería y, también evidencia que la empatía puede mejorar las percepciones y los resultados de los pacientes, al igual que es beneficiosa para el médico, reduciendo su agotamiento. Por todo ello, es imprescindible el desarrollo de estrategias en empatía, comunicación y habilidades para poder dar un servicio de calidad y excelencia a los pacientes.