Práctica administrativa sanitaria: organización, documentación y atención al paciente

Práctica administrativa sanitaria: organización, documentación y atención al paciente ofrece una guía práctica completa para comprender el trabajo administrativo dentro de los servicios de salud. La obra aborda la estructura del sistema sanitario público, las funciones del auxiliar administrativo, la gestión de citas, agendas y derivaciones, así como el tratamiento de la documentación administrativa y clínica. También analiza la importancia de la confidencialidad, la protección de datos, el procedimiento administrativo, la administración electrónica y los derechos de los ciudadanos en su relación con los centros sanitarios. Con un lenguaje directo y accesible, el libro presta especial atención a la atención al paciente, la gestión de reclamaciones y la calidad del trato. Su enfoque práctico lo convierte en un recurso útil para quienes preparan oposiciones, trabajan en el ámbito sanitario o desean conocer mejor la organización administrativa de los centros de salud y hospitales públicos, desde una perspectiva aplicada y actual.